Politique de confidentialité

Objectif:

La présente Politique de confidentialité énonce les principes de confidentialité et de protection des données suivis par Wipro Limited (ci-après dénommée Wipro") et ses entités à travers le monde en ce qui concerne les renseignements personnels de ses clients (y compris les produits

Portée de cette Politique de confidentialité:

La présente Politique de confidentialité concerne nos pratiques d'information, y compris la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les renseignements personnels que vous nous fournissez, via nos sites Web qui renvoient à cette Politique de confidentialité (dénommés collectivement « les sites Web de Wipro ».").

Renseignement personnels recueillis par Wipro:

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels tels que votre nom, votre adresse courriel, titre du poste, nom de l'organisation, pays, ville et numéro de téléphone. Lorsque vous fournissez des informations qui nous permettent de répondre à vos requêtes de produits ou de services, nous recueillerons, utiliserons et divulguerons ces informations à des tiers aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité conformément à la loi en vigueur.

Les renseignements personnels que vous fournissez à Wipro via les sites Web ou courriels

Comment nous utilisons vos données :

Les informations personnelles que nous recueillons peuvent servir à:

  • fournir des informations et des services à votre demande;
  • évaluer les requêtes, les exigences et traiter les demandes de produits et services;
  • effectuer la communication avec les clients, le service, la facturation et l'administration;
  • effectuerune analyse des données;
  • évaluer les performances du site Web et l'analyse de l'utilisation
  • maintenir les prospects
  • exécuter des campagnes de marketing ou de promotion
  • faire connaître la marque
  • fournir de meilleurs services et générer
  • des produits et services du marché de la demande basés sur l'intérêt commercial légitime en vertu de la loi applicable) ; ou
  • effectuer le traitement nécessaire pour remplir d'autres obligations contractuelles de l'individu.

Avec votre consentement, nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à des fins supplémentaires. Nous ne collectons jamais d'information personnelle sensible sans votre accord explicite. À moins que ce ne soit dans le cadre d'un objectif commercial légitime, si vous choisissez de ne pas fournir de renseignements personnels au cours de certaines activités, vous pourrez tout de même poursuivre ces activités dans la mesure du possible.

Partage de renseignements personnels avec des tiers:

Wipro ne partage aucune de vos données personnelles avec des affiliés, partenaires, prestataires de services, entités du groupe et sociétés non affiliées, sauf :(a) pour fournir les produits ou services que vous avez demandés; (b) avec votre autorisation : ou (c) dans les circonstances suivantes : nous

  • pouvons partager des informations avec des entités affiliées / filiales / succursales à des fins commerciales légitimes.
  • Nous pouvons fournir les informations à des entités de confiance qui travaillent pour le compte ou avec Wipro dans le cadre d'accords de confidentialité stricts. Ces entités peuvent utiliser vos renseignements personnels pour aider Wipro à communiquer avec vous au sujet des offres de Wipro et à d'autres fins commerciales légitimes. Cependant, ces entreprises ne disposent pas d'un droit indépendant à partager ou diffuser ces informations ;
  • Nous échangeons parfois des informations avec les autorités, les institutions gouvernementales ou d'autres organes lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux exigences légales.
  • Nous pouvons utiliser les informations pour répondre aux citations à comparaître, aux ordonnances judiciaires ou aux procédures judiciaires, ou pour établir ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des réclamations légales ;
  • Nous pouvons partager des informations lorsque nous le jugeons nécessaire afin d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures contre toute activité illégale, fraude présumée, situation impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique de toute personne, ou autrement requis par la loi.
  • Nous pouvons divulguer ces informations lorsque nous le jugeons nécessaire afin de protéger ou de faire respecter les droits, les conditions d'utilisation, la propriété intellectuelle ou physique de Wipro ou pour la sécurité de Wipro ou des parties associées.
  • Nous pouvons communiquer vos renseignements si Wipro est acquis par ou a fusionné avec une autre société.

Vous pouvez choisir de nous fournir des informations personnelles telles que votre nom et adresse ou votre adresse e-mail d'identification (`` ID '') qui peuvent être nécessaires, par exemple, pour correspondre avec vous, pour vous permettre de télécharger nos livres blancs, pour vous fournir informations d'abonnement, etc. Nous nous efforcerons de protéger la qualité et l'intégrité de vos renseignements personnellement identifiables.

Wipro ne sera pas tenu responsable des informations non sollicitées fournies directement par vous. Vous consentez à ce que Wipro utilise ces informations conformément à la Politique de confidentialité de Wipro.

Nous ferons un effort sincère pour répondre avec diligence à vos demandes visant à rectifier des erreurs dans vos renseignements personnels.Pour corriger les erreurs dans vos renseignements personnels, veuillez retourner à l'expéditeur le message contenant l'erreur.

Les sites Web de Wipro ne s'adressent pas, ni ne sont destinés aux enfants. Les enfants de moins de treize ans ne peuvent utiliser les sites Web à moins d'être supervisés par un adulte.

En accédant à ce site Web, vous déclarez et garantissez être agé d'au moins 13 ans ou plus.

Préférences :

Wipro prend des mesures raisonnables pour maintenir vos informations personnelles précises et complètes.Vous pouvez accéder à vos informations personnelles ou les mettre à jour comme suit.

Profile

Nous divulguons également des informations sur votre utilisation de notre site à nos partenaires de médias sociaux/publicitaires/analytiques qui peuvent les combiner avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont recueillies lors de votre utilisation de leurs services. Vous acceptez nos cookies si vous continuez à utiliser ce site web.

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Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

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Si vous choisissez de ne pas accepter nos différents cookies, cela vous empêchera de profiter pleinement du site web. Si vous souhaitez supprimer les cookies qui ont déjà été placés sur le disque dur de votre ordinateur, vous pouvez le faire par l'intermédiaire de votre navigateur. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de procéder à cette suppression à l'adresse suivante : https://www.aboutcookies.org/page/2/https://www.aboutcookies.org/page/2/

Nous utilisons également des balises Internet ou des pixels de suivi dans nos courriers électroniques et nos pages Internet qui nous aident à vérifier si vous avez ouvert les bulletins d'information que nous vous avons envoyés. Une balise Internet est l'une des diverses techniques utilisées sur les pages Internet ou dans les courriers électroniques, pour permettre de vérifier discrètement (généralement de manière invisible) qu'un utilisateur a accédé à un certain contenu. Les utilisations courantes sont le suivi des courriers électroniques et le marquage des pages pour l'analyse des sites internet. Nous utilisons ces informations pour vous fournir un service personnalisé en nous assurant que nous vous envoyons des informations que nous pensons intéressantes pour vous en fonction du contenu que vous avez déjà consulté.

Veuillez vous référer aux liens fournis ci-dessous pour en savoir plus sur les cookies d'analyse tiers utilisés sur les sites web de Wipro -

Cookies de Google Analytics :

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Afin d'offrir aux visiteurs de son site Internet un plus grand choix quant à la manière dont leurs données sont collectées par Google Analytics, Google a développé le module complémentaire pour désactiver Google Analytics. Ce module complémentaire communique avec le JavaScript (ga.js) de Google Analytics pour indiquer que les informations relatives à la visite du site Internet ne doivent pas être envoyées à Google Analytics. Ce module complémentaire n'empêche pas l'envoi d'informations au site Internet lui-même ou à d'autres services d'analyse Web.

Cookies d'Adobe Analytics :

https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/whitepapers/cookies/cookies_analytics.html

Notre site Internet comprend également une fonctionnalité permettant d'interagir avec les sites Internet de réseaux sociaux où vous pouvez avoir des comptes, tels que Facebook, Twitter et LinkedIn ( comptes tiers ). Vous devez savoir que ces sites peuvent placer des cookies pendant que vous utilisez ce site Internet, et que l'utilisation de ces fonctionnalités peut entraîner la collecte ou le partage d'informations vous concernant. Nous vous encourageons à consulter les paramètres de confidentialité des sites de réseaux sociaux avec lesquels vous interagissez, ainsi que leur politique de confidentialité, afin de vous assurer que vous comprenez les informations qui pourraient être partagées par ces sites. Les pixels/balises suivants sont utilisés pour les réseaux sociaux

  • Balise LinkedIn Insights pour le suivi des conversions. Conditions générales
  • Facebook Pixel - Conditions d'utilisation
  • Twitter Tailored Audiences et programme de suivi des conversions. Termes et conditions.

Courriel :

Vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail ou postale indiquée dans la section Contactez-nous au bas de cette déclaration.

Politique anti-spam :

Wipro reconnaît la réception, la transmission ou la distribution de spams (c'est-à-dire les courriers électroniques en masse non sollicités) comme un souci majeur et a pris des mesuresraisonnables pour minimiser la transmission et l'effet des courriers indésirables dans notre environnement informatique. Tous les courriels reçus par Wipro sont soumis aux filtres antispam.Tout courriel identifié comme spam sera rejeté et accompagné d'informations suffisantes pour permettre à l'expéditeur de prendre les mesures nécessaires. Wipro espère, ainsi et avec d'autres mesures de réduction du spam, minimiser l'effet des spams. Wipro se réserve le droit de rejeter et / ou de signaler tout courriel suspect, aux autorités compétentes pour qu'ils prennent les dispositions nécessaires.

Protection des données et confidentialité:

Wipro a mis en place des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives raisonnables et adéquates pour protéger les informations personnelles contre la perte, l'utilisation malveillante, la modification ou la destruction.

Wipro divulgue des informations à des tiers uniquement à des fins légitimes telles que nos fournisseurs de services et agents qui engagés à préserver la confidentialité des renseignements personnels et à ne pas utiliser les informations à des fins non autorisées. Wipro s'assurera, par le biais de contrats officiellement exécutés, que les prestataires de services s'engagent à respecter le même niveau de protection des données" que les lois et réglementations en vigueur sur la protection des données.

Vos droits (Personnes concernées) en ce qui concerne vos informations personnelles :

Conservation des informations personnelles:

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés, ou à d'autres fins essentielles telles que l'exécution d'un contrat, le respect de nos obligations légales, la résolution de litiges et l'application de nos politiques.

Divulgation d'informations :

Wipro peut partager vos renseignements personnels avec votre consentement, ou lorsque la divulgation est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire ou lorsque requis par des agences gouvernementales mandatées par la loi pour obtenir une telle divulgation. Elle prend également des dispositions pour veiller à ceque les informations transférées à un tiers ne soient pas divulguées ultérieurement par elle, sauf lorsque la loi le permet.

Transfert international d'informations personnelles :

Wipro peut transférer certaines informations personnelles à travers les frontières géographiques à des entités Wipro ou à des fournisseurs de services dans d'autres pays travaillant en notre nom conformément à la loi applicable. Le terme « Transfert d'informations personnelles » a un sens élargit et s'emploie lorsque des informations sont communiquées, déplacées, consultées ou envoyées d'une autre manière vers un autre pays.

Dans les cas où des informations personnelles devraient être transférées en dehors d'un pays où Wipro opère, vers d'autres juridictions, des exigences spécifiques peuvent s'appliquer pour qu'un tel transfert soit autorisé.

Par exemple, les lois sur la protection des données de l'EEE et de la Suisse autorisent le transfert d'informations personnelles:

  • vers des pays qui ont été reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des informations personnelles.
  • si des mesures appropriées conformes aux exigences légales de l'Union européenne en matière de protection des données sont en place afin de garantir la protection et la confidentialité des informations personnelles dans les pays qui n'offrent pas un niveau de protection adéquat.

C'est le cas lorsque l'entité Wipro destinataire ou le Tiers conclut avec l'entité concernée exportatrice de Wipro un accord basé sur les clauses contractuelles du type de l'Union européenne, pour assurer la protection des informations personnelles.

Wipro peut également transférer des informations personnelles à un tiers situé en dehors de l'EEE ou de la Suisse sans avoir à mettre en œuvre les mesures ci-dessus si l'une des conditions suivantes est remplie :

  • la personne concernée a donné son consentement à Wipro pour le transfert de ses renseignement personnels
  • Wipro doit effectuer le transfert d'informations personnelles pour exécuter ou conclure un contrat avec la personne concernée ; le transfert d'informations personnelles est nécessaire (i) pour protéger les intérêts vitaux de la Personne concernée (c'est-à-dire en cas de situation de vie ou de mort), ou (ii) pour permettre à Wipro d'établir, d'exercer ou de défendre une droit juridique, ou (iii) pour des raisons d'intérêt public ;
  • le Transfert couvre les informations personnelles accessibles au public (par exemple à partir d'un registre public).

Wipro garantit le même niveau de protection des données "conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données lorsqu'il transfère vos informations personnelles à toute autre personne morale ou à une personne dans tout pays

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Authenticité :

Wipro n'est pas responsable de l'authenticité des informations personnelles qui lui sont fournies par ses prestataires, dont le devoir est de s'assurer que les informations fournies par elle ou ses employés sont authentiques.

Contact-nous :

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez envoyer un courriel à data.privacy@wipro.com ou contactez-nous sur

Résolution de conflits :

Toute plainte ou réclamation relative au traitement des informations personnelles doit être adressée par écrit à Wipro à l'adresse e-mail de contact suivante. Le grief doit être réglé le plus rapidement possible.

Les coordonnées de notre Data Protection Officer (DPO) sont les suivantes :

E-mail : dpo-europe@wipro.com

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Date d'entrée en vigueur :

Cette déclaration de confidentialité est en vigueur à partir de mai 2018 et remplace toutes les politiques actuelles en la matière.