Erklärung zum Datenschutz

Zielsetzung:

In dieser Datenschutzerklärung sind die Grundsätze der Privatsphäre und des Datenschutzes dargelegt, die von Wipro Limited (nachfolgend "Wipro") und seinen Gesellschaften auf der ganzen Welt in Bezug auf die personenbezogenen Daten ihrer Kunden (einschließlich Produkte) befolgt werden.

Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung:

Diese Datenschutzerklärung umfasst unsere Informationspraktiken, einschließlich der Art und Weise, wie wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns über unsere Internetseiten zur Verfügung stellen, die mit dieser Datenschutzerklärung verlinkt sind, erheben, nutzen, weitergeben und schützen (zusammenfassend als "Wipros Internetseiten" bezeichnet).

Von Wipro erfasste personenbezogene Daten:

Wir können personenbezogene Daten wie Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Stellenbezeichnung, den Namen Ihrer Organisation, Ihr Land, Ihre Stadt und Ihre Telefonnummer erfassen. Wenn Sie uns Informationen zur Verfügung stellen, die es uns ermöglichen, auf Ihre Anfrage nach Produkten oder Dienstleistungen zu antworten, werden wir diese Informationen, soweit gesetzlich zulässig, zu Zwecken dieser Datenschutzerklärung erfassen, verwenden und an Dritte weitergeben.

Personenbezogene Daten, die Sie Wipro direkt über Websites oder E-Mails zur Verfügung stellen

Wie wir Ihre Daten verwenden:

Die von uns erfassten personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verwendet werden:

  • Bereitstellung von Informationen und Dienstleistungen, wie von Ihnen gewünscht;
  • Zugriff auf Fragen, Anforderungen und Prozessanfragen für Produkte und Dienstleistungen;
  • Kundenkommunikation, Service, Abrechnung und Verwaltung;
  • Verhaltensdatenanalyse;
  • Bewertung der Website-Performance und Nutzungsanalyse
  • Pflege von Hinweisen
  • Marketing- oder Werbekampagnen
  • Schaffung eines Markenbewusstseins
  • Angebot besserer Dienstleistungen und Erzeugung von Nachfrage
  • Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen auf der Grundlage legitimer Geschäftsinteressen nach geltendem Recht; oder
  • zur Erfüllung anderer vertraglicher Verpflichtungen für den Einzelnen notwendige Bearbeitung.

Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre personenbezogenen Daten auch für weitere Zwecke verwenden.

Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre pesonenbezogenen Daten auch für weitere Zwecke verwenden. Fälle der Erfassung sensibler personenbezogener Daten erfordern Ihre ausdrückliche Zustimmung. Sofern es nicht für unsere legitimen Geschäftszwecke erforderlich ist, können Sie, falls Sie sich dafür entscheiden, während einer bestimmten Aktivität keine persönlichen Daten anzugeben, diese Aktivität dennoch nach Möglichkeit fortsetzen.

Weitergabe von persönlichen Informationen an Dritte:

Wipro gibt Ihre persönlichen Daten nicht an verbundene Unternehmen, Partner, Dienstleistungsanbieter, Konzerneinheiten und nicht verbundene Unternehmen weiter, außer(a) zur Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, die Sie angefordert haben; (b) wenn wir Ihre Erlaubnis haben; oder (c) unter den folgenden Umständen:

  • Wir können Informationen mit verbundenen Unternehmen/Tochtergesellschaften/Zweigstellen für legitime Geschäftszwecke austauschen.
  • Wir können die Informationen an vertrauenswürdige Entitäten weitergeben, die im Auftrag von oder zusammen mit Wipro gemäß strenger Vertraulichkeitsvereinbarungen arbeiten. Diese Unternehmen können Ihre personenbezogenen Daten dazu verwenden, Wipro bei der Kommunikation mit Ihnen über Angebote von Wipro und für andere legitime Geschäftszwecke zu unterstützen. Diese Unternehmen haben jedoch kein eigenständiges Recht, diese Informationen weiterzugeben oder zu verbreiten;
  • Wir dürfen Informationen an Behörden, Regierungsinstitutionen oder andere Stellen weitergeben, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.
  • Wir dürfen die Informationen zur Reaktion auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse oder rechtliche Verfahren oder zur Begründung oder Ausübung unserer gesetzlichen Rechte oder zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche verwenden;
  • Wir dürfen Informationen weitergeben, wenn dies unserer Meinung nach notwendig ist, um illegale Aktivitäten, Betrugsverdächtigungen, Situationen, in denen die physische Sicherheit einer Person gefährdet sein könnte, zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, oder wenn dies anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist.
  • Wir dürfen Informationen weitergeben, wenn es unserer Meinung nach zum Schutz oder zur Durchsetzung der Rechte Wipros, seiner Nutzungsbedingungen, seines geistigen oder physischen Eigentums oder zur Sicherheit Wipros oder verbundener Parteien notwendig ist.
  • Wir dürfen Informationen über Sie weitergeben, wenn Wipro von einem anderen Unternehmen übernommen wird oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert.

Sie können wählen, ob Sie uns persönliche Informationen wie Ihren Namen und Ihre Adresse oder Ihre E-Mail-Identifikationsadresse ('ID'), die eventuell benötigt werden, mitteilen möchten, z.B. um mit Ihnen zu korrespondieren, um unsere Weißbücher herunterzuladen, um Ihnen Informationen zum Abonnement zur Verfügung zu stellen usw. Wir werden uns bemühen, die Qualität und Integrität Ihrer persönlich identifizierbaren Informationen zu schützen.

Wipro haftet nicht für von Ihnen unaufgefordert zur Verfügung gestellte Informationen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Wipro solche Informationen gemäß seiner Datenschutzerklärung verwendet.

Wir werden uns aufrichtig bemühen, auf Ihre Anfragen zur Korrektur von Ungenauigkeiten in Ihren persönlichen Daten rechtzeitig zu reagieren. Um Ungenauigkeiten in Ihren persönlichen Daten zu korrigieren, senden Sie bitte die Nachricht, die die Ungenauigkeiten enthält, an den Absender zurück.

Wipros Internetseiten richten sich nicht an Kinder. Personen, die das dreizehnte Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen die Internetseiten nur unter Aufsicht eines Erwachsenen nutzen.

Durch den Zugriff auf diese Internetseite erklären und garantieren Sie, dass Sie mindestens 13 Jahre alt sind.

Präferenzen:

Wipro unternimmt sinnvolle Schritte, damit Ihre personenbezogenen Daten präzise und vollständig sind. Sie können Ihre personenbezogenen Daten wie folgt einsehen oder aktualisieren.

Profil

Wir geben auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website an unsere Social Media-/Werbe-/Analyse-Partner weiter, die diese möglicherweise mit anderen Informationen kombinieren, die Sie ihnen zur Verfügung gestellt haben oder die sie durch Ihre Nutzung ihrer Dienste gesammelt haben. Sie stimmen unseren Cookies zu, wenn Sie diese Website weiterhin nutzen.

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Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

IE: https://support.microsoft.com/en-in/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

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Wenn Sie sich entscheiden, unsere verschiedenen Cookies nicht zu akzeptieren, verhindert dies, dass Sie die Vorteile der Website in vollem Umfang nutzen können. Wenn Sie Cookies löschen möchten, die bereits auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt wurden, können Sie dies über Ihren Browser tun. Weitere Informationen dazu finden Sie hier:https://www.aboutcookies.org/page/2/

Wir verwenden auch Web-Beacons oder Tracking-Pixel in unseren E-Mails und Webseiten, die uns dabei helfen, zu überwachen, ob Sie einen Newsletter geöffnet haben, den wir Ihnen möglicherweise zugeschickt haben. Ein Web-Beacon ist eine der verschiedenen Techniken, die auf Webseiten oder in E-Mails verwendet werden, um auf unaufdringliche (normalerweise unsichtbare) Weise zu überprüfen, ob ein Benutzer auf bestimmte Inhalte zugegriffen hat. Häufige Verwendungen sind E-Mail-Tracking und Seiten-Tagging für Web-Analysen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen einen personalisierten Service zu bieten, indem wir sicherstellen, dass wir Ihnen Informationen senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sind, basierend auf den Inhalten, von denen wir wissen, dass Sie sich zuvor mit ihnen beschäftigt haben.

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Um den Website-Besuchern mehr Wahlmöglichkeiten zu bieten, wie ihre Daten von Google Analytics erfasst werden, hat Google das Google Analytics Opt-out Browser Add-on entwickelt. Das Add-on kommuniziert mit dem Google Analytics-JavaScript (ga.js), um anzuzeigen, dass Informationen über den Website-Besuch nicht an Google Analytics gesendet werden sollen. Das Opt-out-Browser-Add-on von Google Analytics verhindert nicht, dass Informationen an die Website selbst oder an andere Webanalysedienste gesendet werden.

Adobe Analytics Cookies:

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Unsere Website enthält auch Funktionen zur Interaktion mit Social-Media-Websites, auf denen Sie möglicherweise über Konten verfügen, wie z. B. Facebook, Twitter und LinkedIn ("Konten von Drittanbietern"). Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass diese Websites Cookies setzen können, während Sie diese Website nutzen, und die Nutzung dieser Funktionen kann zur Erfassung oder Weitergabe von Informationen über Sie führen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Datenschutzeinstellungen auf den Social-Media-Websites, mit denen Sie interagieren, zusammen mit deren Datenschutzrichtlinien zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die Informationen verstehen, die von diesen Websites weitergegeben werden könnten. Die folgenden Pixel/Tags werden für soziale Medien verwendet

  • LinkedIn Insights-Tag zur Konvertierungsverfolgung. Bedingungen und Konditionen
  • Facebook Pixel - Nutzungsbedingungen
  • Twitter Maßgeschneidertes Publikum und Conversion Tracking-Programm. Bedingungen und Konditionen.

E-Mail:

Kontaktieren Sie uns über die E-Mail-Adresse oder Postanschrift im Abschnitt „Kontakt“ am Ende dieser Erklärung.

Anti-Spam-Politik:

Wipro erkennt den Empfang, die Übertragung oder die Verteilung von Spam-E-Mails (d.h. unerwünschte Massen-E-Mails) als ein großes Problem an und hat angemessene Maßnahmen ergriffen, um die Übertragung und die Auswirkungen von Spam-E-Mails in unserer Computerumgebung zu minimieren. Alle von Wipro empfangenen E-Mails werden einer Spam-Prüfung unterzogen.Jede als Spam identifizierte E-Mail wird mit ausreichenden Informationen an den Absender zurückgewiesen, damit dieser entsprechend notwendige Maßnahmen ergreifen kann. Mit dieser und weiterer technischer Maßnahmen zur Spam-Reduzierung beabsichtigt Wipro, die negativen Auswirkungen von Spam-E-Mails zu minimieren. Wipro behält sich das Recht vor, verdächtige Spam-E-Mails zurückzuweisen und/oder den zuständigen Behörden zu melden, damit diese die notwendigen Maßnahmen einleiten können.

Datenschutz und Vertraulichkeit:

Wipro hat sinnvolle und angemessene physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, Manipulation oder Zerstörung zu schützen.

Wipro gibt Informationen nur für legitime Zwecke an Dritte weiter, wie z.B. an unsere Dienstleister und Agenten, die zur Geheimhaltung personenbezogener Informationen verpflichtet sind und die Informationen nicht für unbefugte Zwecke verwenden dürfen. Wipro stellt durch formell abgeschlossene Verträge sicher, dass sich die Dienstanbieter demselben Niveau des Datenschutzes verpflichtet haben, wie es die geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften vorsehen.

Ihre (Dateninhaber) Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen oder für andere wesentliche Zwecke wie die Erfüllung eines Vertrags, die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist.

Offenlegung von Informationen:

Wipro kann Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung weitergeben, oder wenn die Offenlegung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist oder von Regierungsbehörden verlangt wird, die gesetzlich dazu verpflichtet sind, eine solche Offenlegung zu erwirken. Wipro stellt dabei sicher, dass die an eine dritte Partei übermittelten Informationen von dieser nicht weiter offengelegt werden, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig.

Internationaler Transfer persönlicher Informationen:

Wipro kann ggf. bestimmte persönliche Daten über geografische Grenzen hinweg an Wipro-Entitäten oder Dienstleister in anderen Ländern übertragen, die in unserem Auftrag gemäß geltendem Recht arbeiten. Die Übertragung personenbezogener Daten hat eine weit gefasste Bedeutung und erfolgt, wenn Informationen in ein anderes Land übermittelt, bewegt, abgerufen oder anderweitig in ein anderes Land gesendet werden.

In Fällen, in denen persönliche Informationen außerhalb eines Landes, in dem Wipro tätig ist, in andere Gerichtsbarkeiten übertragen werden müssen, können besondere Anforderungen für die Erlaubnis einer solchen Übertragung gelten.

Beispielsweise erlauben die Datenschutzgesetze des EWR und der Schweiz den Transfer von persönlichen Informationen:

  • in Länder, die von der Europäischen Kommission als Länder anerkannt wurden, die ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten.
  • sofern geeignete Maßnahmen in Übereinstimmung mit den datenschutzrechtlichen Anforderungen der Europäischen Union getroffen werden, um den Schutz und die Vertraulichkeit von persönlichen Informationen in Ländern zu gewährleisten, die kein angemessenes Schutzniveau bieten.

Dies ist der Fall, wenn die empfangende Wipro-Entität oder Drittpartei mit der exportierenden relevanten Wipro-Entität eine Vereinbarung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Union abschließt, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten.

Wipro kann personenbezogene Daten auch an eine Drittpartei mit Sitz außerhalb des EWR oder der Schweiz übertragen, ohne die oben genannten Maßnahmen durchführen zu müssen, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

  • die betroffene Person hat Wipro ihre Einwilligung zur Übertragung ihrer persönlichen Daten erteilt;
  • Wipro muss die Übertragung personenbezogener Daten durchführen, um einen Vertrag mit dem Dateninhaber zu erfüllen oder abzuschließen; die Übertragung personenbezogener Daten ist notwendig, (i) um die lebenswichtigen Interessen des Dateninhabers zu schützen (d.h. im Falle einer Situation auf Leben oder Tod), oder (ii) um Wipro zu ermöglichen, einen Rechtsanspruch zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen, oder (iii) aus Gründen des öffentlichen Interesses;
  • Der Transfer umfasst persönliche Informationen, die öffentlich zugänglich sind (z.B. aus einem öffentlichen Verzeichnis).

Wipro gewährleistet das gleiche Maß an Datenschutz entsprechend den anwendbaren Datenschutzgesetzen und -bestimmungen, wenn es Ihre persönlichen Daten an eine andere juristische oder natürliche Person in einem beliebigen Land überträgt.

Wipro ist nicht verantwortlich für die Authentizität der persönlichen Informationen, die ihm von seinen Dienstleistern zur Verfügung gestellt werden. Es obliegt diesen Dienstleistern sicherzustellen, dass die von ihnen oder ihren Mitarbeitern zur Verfügung gestellten Informationen korrekt sind.

Kontaktieren Sie uns:

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an data.privacy@wipro.com oder kontaktieren Sie uns schriftlich unter

Beschwerdeverfahren:

Beschwerden in Bezug auf die Verarbeitung persönlicher Daten sind schriftlich an Wipro unter der folgenden Kontakt-E-Mail-ID zu senden. Die Beschwerde wird so schnell wie möglich bearbeitet.

Kontaktdaten Ihres Data Protection Officers (DPO):

E-mail: dpo-europe@wipro.com

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Datum des Inkrafttretens:

Diese Datenschutzerklärung gilt ab May 2018 und ersetzt sämtliche vorhandenen Richtlinien zu diesem Thema.